Frakt och leverans
Hur lång tid tar leveransen och vad kostar den?
Du kan välja mellan följande leveranssätt:
| Leveranssätt | Leveranstid | Fraktkostnad kr |
|---|---|---|
| Hemleverans, Budbee | 5-7 arbetsdagar | + 79,00 kr |
| Hemleverans, PostNord | 5-7 arbetsdagar | + 99,00 kr |
| Hemleverans, UPS standard | 5-8 arbetsdagar | + 99,00 kr |
| Hemleverans, UPS express | 4-5 arbetsdagar | + 350,00 kr |
| Pick-up, PostNord utlämningsställe | 5-7 arbetsdagar | + 59,00 kr* |
| Pick-up, UPS utlämningsställe | 5-8 arbetsdagar | + 79,00 kr* |
*Fri frakt till utlämningsställe vid köp över 800 kr
UPS Standard
Normal leveranstid är 3–6 arbetsdagar. Du får ett mejl med spårningskod för att följa din leverans. Om ett paket inte kan levereras kan du hämta det på närmaste UPS Access Point. Fast fraktkostnad på 99 kr.
UPS Express Saver
Expressleverans inom 2–3 arbetsdagar med spårningskod. Fast fraktkostnad 390 kr, utan vikt- eller storleksbegränsning. Långdistansleveranser kan ta 1–2 extra dagar.
Budbee Hemleverans
3–8 arbetsdagar. Avisering via mejl, SMS eller app, med möjlighet att välja leveranstid och lämning vid dörren.
PostNord Hemleverans
3–8 arbetsdagar. Avisering via mejl eller SMS med spårningslänk. Fast fraktkostnad 99 kr.
PostNord Utlämningställe
3–8 arbetsdagar. Paketet levereras till valfritt PostNord-ombud. SMS-avisering skickas.
Jag har inte fått alla varor jag beställde. Vad ska jag göra?
Varor kan skickas i flera leveranser. Saknas något skickas det så snart det finns i lager.
Vart levererar ni?
Vi levererar inom EU, inklusive Sverige, Danmark, Finland, Tyskland, Italien, Frankrike, Spanien, Nederländerna, Belgien och flera andra länder. Vi levererar inte till momsfria områden, postboxar, hotell, vandrarhem eller militära anläggningar.
Hur kan jag spåra min beställning?
I bekräftelsemejlet finns en länk för att se leveransstatus och beräknad leveranstid.
Vad händer om jag inte kan ta emot leveransen?
Leveranser lagras vanligtvis i 10–14 dagar beroende på leverantör. Om paketet inte hämtas returneras det och beställningen anses annullerad, inklusive fraktkostnad.
Returer och återbetalningar
Kan jag returnera varor som jag har beställt?
Webborders har 14 dagars returrätt från mottagandedagen. Varorna ska returneras i originalskick.
Förlängd returrätt under julen
Fri retur för beställningar gjorda före 31.12.2024, giltig fram till 31.1.2025.
Så här returnerar du varor:
- Förpacka varan noggrant i originalförpackning.
- Fyll i returblanketten och bifoga den.
- Fäst returetiketten på paketet.
- Lämna paketet hos valfritt PostNord- eller UPS-utlämningsställe. Boka Budbee-retur via app eller länk.
Mer information finns på swedishgracerorstrand.com.